Un trou de mémoire ?
Ça arrive à tout le monde. Votre compte, vos clients et vos points sont bien au chaud : on vous rend l'accès en quelques minutes.
- 1. Passez par le groupe des commerçants Sherut. Notre équipe y répond vite.
- 2. Dites simplement « code oublié » avec le nom de votre commerce. Surtout, n'écrivez jamais votre numéro ni un code : le groupe est public.
- 3. Une vérification rapide, en privé, pour être sûrs que c'est bien vous qui entrez dans votre boutique.
- 4. Votre nouveau code arrive. Reconnectez-vous, puis changez-le dans Réglages → Mon code secret pour choisir celui que vous retenez facilement.
Votre code est personnel : ne le donnez jamais à personne, pas même à nous.